Keine Versandkosten bei CAMERIG & HOUFFA Laufrädern

DIE 6-JÄHRIGE ZEAL GARANTIE

Ab dem Moment, an dem wir eine neue Produktidee haben bis zu dem Moment, wenn wir deine Bestellung für den Versand vorbereiten, geben wir unser Bestes, um sicher zu stellen, dass du dein ZEAL Produkt in vollen Zügen und für viele Jahre genießen kannst. Während der Entwicklung, der Produktion und der Montage durchlaufen unsere Produkte zahlreiche Qualitätsprüfungen, so dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass ein Produkt mit einem Materialdefekt oder einem Produktionsfehler den Weg zu dir findet.

Natürlich sind wir uns aber absolut im Klaren darüber, dass es trotz aller Bestrebungen und stringenten Kontrollmechanismen vorkommen kann, dass ein Produkt mit einem Material- oder Produktionsfehler den Kunden erreichen kann. Es ist sehr unwahrscheinlich aber sollte es dennoch vorkommen, kannst du dich auf eine 6-jährige Garantie verlassen. Und ist es nicht großartig, dass wir eine Garantieübertragung auf einen weiteren Eigentümer anbieten, falls du dich entscheiden solltest dein ZEAL Produkt zu verkaufen?!* 

Es ist sehr unwahrscheinlich aber sollte es dennoch vorkommen, kannst du dich auf eine 6-jährige Garantie verlassen.

6-JAHRE GARANTIE

Die 6-jährige Garantie, die wir freiwillig anbieten, gilt für alle original ZEAL Produkte, die du über unseren Online Shop gekauft hast. Obwohl alle eingesetzten Materialien sich durch höchste Qualität und Haltbarkeit auszeichnen, ist es die harte Realität, dass Produkte einem gewissen Verschleiß und einer Belastung durch äußere Umstände ausgesetzt sind. Die Lebensdauer eines Produktes hängt in starkem Maße mit der Intensität der Nutzung zusammen und wie es behandelt wird.

ZEAL behält sich vor, ein defektes Produkt kostenfrei zu reparieren oder zu tauschen. Falls das Produkt nicht mehr an Lager ist und nicht repariert werden kann, wird ZEAL das Produkt gegen ein gleichwertiges an Lager befindliches Produkt austauschen.

Die 6-jährige Garantie gilt nicht, wenn:

  • Der Defekt ein Resultat gewöhnlichen Verschleißes des Produktes oder eines Produktteils ist.
  • Das Produkt außerhalb des vorgesehenen Einsatzbereichs genutzt wurde:

 

EINSATZBEREICH CAMERIG44 / CAMERIG44DISC / RANDA35

CAMERIG44 und RANDA35 Laufräder sind für die Fahrt auf harten ausgebauten Wegen ausgelegt, bei denen das Rad dauerhaft Kontakt mit dem Untergrund hat. Der typische Einsatz eines CAMERIG44  und RANDA35 Laufrades ist in einem Rennrad (mit Rennlenker oder geradem Lenker), in einem Triathlon oder Zeitfahrrad. Das maximale Systemgewicht (Fahrer + Rad + Gepäck) darf das definierte Limit nicht überschreiten. Cyclocross- und Gravel Räder mit Rennlenkern und Cantilever- oder Scheibenbremsen stellen einen Sonderfall in dieser Kategorie dar. In Kombination mit diesen Rädern und geeigneten Reifen, sind CAMERIG44 und RANDA35 Räder auch für den Einsatz auf Schotterpisten und abseits befestigter Wege, bei denen es zu kurzen Unterbrechungen des Kontaktes zwischen Reifen und Boden kommen kann geeignet. In diesem Zusammenhang ist auch die fahrende Überwindung kleinerer Stufen bis zu einer Höhe von 15-20 cm möglich. 

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EINSATZBEREICH HOUFFA25

HOUFFA25 Laufräder sind geeignet für raues und nicht-asphaltiertes Terrain. Sporadische Sprünge mit einer maximalen Höhe von ungefähr 60 cm sind in den Einsatzbereich dieser Räder eingeschlossen. Allerdings gilt das nicht für unerfahrene Nutzer, die bei Sprüngen dieser Höhe unangemessen landen und dadurch die einwirkende Kraft signifikant überschreiten, was zu Schäden und Verletzungen führen kann. In die passende Fahrradkategorie fallen gewöhnlich Mountainbike Hardtails oder vollgefederte Räder mit geringen Federwegen, so wie sie typischerweise bei Cross Country und Marathon zum Einsatz kommen.

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WIE MAN UNS ERREICHT?

Wir sind immer da, um dir zu helfen. Kontaktiere uns jederzeit indem du einen der hier zu findenden Kommunikationskanäle nutzt.

Ausschlussklausel

  • Die ZEAL Garantie gibt dir spezielle Rechte. Wir weisen allerdings darauf hin, dass diese Rechte keinen Einfluss auf die Rechte haben, die dir als Käufer eines defekten Produktes per Gesetz zustehen.
  • Im Rahmen dieser Garantie wird die ZEAL Cycling B.V. nicht für Folgeschäden oder solche die im Zusammenhang entstehen, aufkommen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Ausfallzeiten, Zeitverlust oder ähnliche Aufwendungen.

* Falls du das Eigentum am ZEAL Produkt (durch Verkauf oder Schenkung) innerhalb der Garantiezeit an eine andere Person überträgst, sorge bitte dafür, dass du auch die Original-Rechnung mit der zugehörigen Seriennummer übergibst. Dadurch ermöglichst du dem neuen Eigentümer, dass er von zusätzlichen Dienstleistungen, wie individuellen Angeboten, proaktiven Information über Produktüberprüfungen und -optimierungen profitieren kann. Bitte informiere uns, sodass wir die Kontaktinformationen entsprechend in unserem System aktualisieren können.